永豐銀行爆發集體異常轉帳　419名客戶受影響、逾新台幣4,000萬元遭轉出

台灣永豐銀行11月3日發生多名客戶帳戶出現異常轉帳事件，初步調查顯示，共有419名客戶受到影響，涉及427筆交易，轉出金額超過新台幣4,000萬元。金融監督管理委員會（金管會）已要求銀行妥善處理客戶權益，並限期提交重大偶發事件報告。

根據中央社報導，永豐銀行接獲客戶反映，部分使用者並未登入新版行動銀行App，帳戶卻出現資金匯出紀錄。銀行進一步比對交易資料後，發現相關款項集中轉入同業銀行的一個帳戶，初步確認異常交易共427筆，每筆金額約新台幣10萬元。

金管會銀行局表示，永豐銀行已暫時凍結相關收款帳戶，並以代墊款方式返還受影響客戶的資金。銀行也已將新版行動銀行App下架，暫時引導客戶改用舊版App或ATM辦理相關業務。

金管會指出，永豐銀行必須在11月12日前提交重大偶發事件報告，說明事件發生原因、系統問題及後續改善措施。至於是否涉及系統漏洞、遭到外部攻擊或其他原因，目前仍由銀行進一步調查，主管機關將依調查結果評估後續處置。

事件發生後，刑事警察局也接獲民眾報案。根據中央社報導，截至11月3日中午，警方已受理68件相關案件，案件仍在調查中。

此次事件再次凸顯金融機構數位服務的資安風險。隨著行動銀行及線上交易成為民眾日常金融服務的重要管道，銀行除了提升交易便利性，也必須強化身分驗證、異常交易監控及系統安全機制。

金管會後續調查結果，以及永豐銀行提出的系統改善措施，將成為外界關注焦點。